7.5. Prototipi interattivi¶
Un prototipo è un modello sperimentale che permette di testare un’idea in maniera rapida ed economica, permettendo al team di rifinire il progetto o di valutare cambiamenti di approccio, se si rivelano necessari, prima di investire tempo e denaro nello sviluppo vero e proprio.
Uno dei principali vantaggi del processo di prototipazione consiste nella possibilità di effettuare delle sessioni di validazione dell’esperienza e del concept già nelle prime fasi della progettazione, mantenendo gli utenti al centro del processo di design.
Allo stesso modo, un prototipo aiuta a coinvolgere gli stakeholder fin dalle prime fasi del progetto, mostrando loro le soluzioni che il team sta immaginando per rispondere ai bisogni degli utenti e agli obiettivi del progetto.
Infine, grazie a un prototipo è più facile valutare l’impatto tecnologico di un progetto, e la presenza di limiti o opportunità tecnologiche è un fattore rilevante nella evoluzione o modifica del prototipo che si sta realizzando.
Creare il prototipo di un’interfaccia digitale ha diversi vantaggi:
aiuta il designer a elaborare il modello d’interazione a supporto dell’esperienza desiderata, verificando le proprie scelte direttamente “in pagina”;
favorisce l’iterazione, permettendo al designer di rielaborare in tempi ridotti i feedback ricevuti da altri membri del team o dagli stakeholder;
elimina potenziali distrazioni derivanti da elementi grafici e contenuti dettagliati, dando quindi la possibilità di concentrarsi solamente sulle funzionalità e i flussi;
aiuta il designer a validare le scelte progettuali tramite sessioni di test di usabilità con gli utenti.
Nelle fasi iniziali del progetto il prototipo è in bassa fedeltà (low fidelity o low-fi) o media fedeltà (mid fidelity o mid-fi). La differenza tra le due tipologie risiede nel fatto che, mentre il primo può essere realizzato con semplici blocchi o forme visive, il secondo può includere contenuti più realistici per comunicare in modo più efficace l’idea del prodotto finale.
Il prototipo in alta fedeltà (high fidelity o high-fi), invece, può essere realizzato esclusivamente durante il processo di realizzazione dell’interfaccia finale, pertanto viene descritto nel capitolo dedicato.
Il kit Prototipazione di Designers Italia offre una serie di elementi, pattern e flussi che definiscono alcuni modelli di contenuto e forme di interazione tipiche dei siti e servizi della Pubblica Amministrazione italiana. Ciò facilita il processo di prototipazione e offre una solida base di partenza.
Un esempio di pattern è la modalità di interrogazione di un motore di ricerca in genere molto simile, se non identica, per requisiti e funzionalità in diversi prodotti digitali.
[immagine pattern motore di ricerca]
Un esempio di flusso è invece l’utilizzo di un servizio digitale su un sito della Pubblica amministrazione italiana. In questo caso, è dettagliato l’intero processo che va dalla consultazione della pagina informativa fino all’autenticazione, compilazione e verifica dei dati.
[immagine flusso servizio digitale]
Gli esempi a disposizione possono essere riutilizzati per creare nuovi pattern o flussi di interazione a seconda del prodotto che si sta progettando e sono disponibili sia per il software Sketch che Figma.